Gestión del capital intelectual
La gestión en salud es una de la áreas (industria) más complejas. Por ello, la generación de mejoras y eficiencias deben tener procesos sistematizados de generación de valor. La innovación para disminuir las brechas y la gestión del conocimiento (capital intelectual) son herramientas de alto impacto en las mejoras de calidad y eficiencia de las organizaciones. La transformación de conocimiento tácito a explícito se evidencia como una necesidad para alcanzar los objetivos organizacionales y satisfacer adecuadamente a los clientes. Nonaka y Takeuchi plantean su modelo SECI para la creación de conocimiento.